|
Op 13 december hebben enkele leden van onze regiocommissie de bijeenkomst voor alle regio's in Amsterdam bezocht. Op de agenda stond o.a het onderwerp communicatie.
Ook in onze landelijke vrijwilligersorganisatie is communicatie een belangrijk gegeven. Onduidelijke, geen of slechte communicatie kan leiden tot onbegrip en zelfs tot irritatie. Is dit een kwestie van niet goed lezen, iets voor kennis aannemen terwijl er toch een reactie gevraagd wordt, ontvangen de juiste personen wel de juiste mail, verantwoordelijkheid nemen of? De conclusie op deze dag was dat het beter kan, willen we elkaar kunnen blijven verstaan en begrijpen om iets samen voor elkaar te krijgen. Een hele uitdaging voor een vereniging met meer dan 15.000 leden en een bestuur, diverse werkgroepen en regiocommissies.
Volgens Wikipedia is communicatie: "een vorm van interactie, waarbij levende wezens betekenissen uitwisselen door op elkaars signalen te reageren". En volgens AI: "h et bewust of onbewust overbrengen en uitwisselen van informatie, gedachten, gevoelens of boodschappen tussen een zender en een ontvanger via verbale (woorden) of non-verbale (lichaamstaal, gebaren, houding) signalen met als doel begrip en interactie te creëren".
Hoe is dit mogelijk in een organisatie met zoveel pelgrims? Tijdens het lopen of fietsen van een camino is de ervaring dat communicatie in de basis heel eenvoudig is. Velen spreken onderweg niet hun eigen taal maar toch "verstaat" men elkaar.
Door de verschillende vormen van interactie ontstaat er begrip en verbinding. Onderweg heeft iedereen een luisterend oor voor elkaar. Komt dat doordat je elkaar nodig hebt en zoekt naar (h)erkenning? Of lopen we allemaal "dezelfde" weg naar hetzelfde einddoel? Of zijn we allemaal teruggekeerd naar de basis waar communicatie compleet, correct, duidelijk, concreet en compassie heeft? Of zijn de zenders & ontvangers eenvoudiger, zijn boodschappen korter, zijn er minder kanalen en minder verbale- en non-verbale mogelijkheden?
Wellicht moeten we met zijn allen weer eens een camino gaan lopen om beter met elkaar te kunnen communiceren? |